Chères clientes, chers clients,

Au cours des 2 derniers mois, nous restions à votre disposition par téléphone, courriel et vidéo en ligne. Dans le respect des mesures de prévention, nous avons livré vos commandes, et les formations ont été possibles sur rendez-vous. Tout cela s’est bien passé. Nous vous en remercions. Nous espérons bien continuer à vous servir de cette manière, sûre et efficace.

Cependant, nous comprenons la difficulté de répondre à certaines questions sans entretien physique dans nos bureaux.

C’est pourquoi nous vous ouvrons les portes à partir du jeudi 28 Mai . Cela est autorisé depuis le Mardi 26 et nous sommes bien préparés à un fonctionnement sûr et aisé. Afin que tout se déroule en sécurité, et pour éviter tout désagrément, veuillez suivre les directives ci-dessous.

Autant que possible, veuillez venir sur rendez-vous. Si nous constatons une affluence spontanée mettant en danger notre sécurité à tous, nous serons obligés de resserrer les directives.

Lorsque vous êtes sur place, nous vous prions de suivre strictement les directives affichées et les instructions par notre équipe.

Mesures COVID-19 :

• Pour éviter les attentes, nous vous demandons de prendre rendez-vous  à l’avance via notre site en ligne, par téléphone ou par courriel.
  
• Nous vous effectuerons une prise de température à votre arrivée.
• Nous désinfectons la salle de réunion après chaque passage de client avec la pulvérisation de l’air…..
• A l’intérieur de l’agence, merci de respecter la distanciation d’au moins 1,5 m avec toute autre personne.
• Tousser ou éternuer dans le pli du coude ou dans un mouchoir jetable.
• Les paiements en espèces sont exclus.
• Nous préférons les conseils par e-mail, téléphone, ou réunions en ligne sur rendez-vous.
• Si nécessaire, un rendez-vous peut être pris pour des conseils dans notre agence, de préférence 1 personne (max. 2).
• La réunion se fera dans une zone délimitée de nos bureaux.

Nous comptons sur votre compréhension et votre esprit de solidarité dans l’effort national de prévention contre la propagation du COVID-19.